Per e-commerce e D2C

Il fatturato che già hai: i clienti che tornano.

Conversazioni multicanale con il Customer 360 a lato, recupero carrello e riacquisto automatici su WhatsApp, broadcast segmentati e checkout. Tutto collegato al tuo store, cost-aware e GDPR-ready — per far rendere il margine nascosto della retention.

Store + conversazioni, un solo profilo

Ordini e chat nello stesso cliente

Smetti di tenere il negozio da una parte e le conversazioni dall'altra: Zabbe li unisce su ogni contatto.

Sync WooCommerce

Ordini e prodotti sincronizzati (sola lettura, incrementale). Ogni acquisto si aggancia al contatto via telefono o email tramite identity join.

Customer 360 a lato

CLV, recency, prodotti acquistati e riacquisto atteso accanto a ogni conversazione. Rispondi e proponi con dati reali.

Inbox multicanale

WhatsApp, email, SMS, Telegram, social e livechat in una sola casella condivisa, con stato, assegnazione e routing.

Recupero e riacquisto

Automazioni che riportano vendite

Carrelli abbandonati, scorte che finiscono, clienti che spariscono: i flow li intercettano e li riportano, da soli.

Recupero carrello

Un promemoria gentile e ben temporizzato sul carrello lasciato a metà, sul canale giusto, senza tempestare il cliente.

Riacquisto e riattivazione

Trigger su riacquisto dovuto e inattività riportano i clienti prima che passino alla concorrenza, con flow event-driven e budget per contatto.

Broadcast segmentati

Segmenti dinamici per valore, prodotto o comportamento: l'offerta giusta al gruppo giusto, con personalizzazione AI delle varianti.

Misura e converti

Dai tassi di apertura agli euro

Sapere chi ha aperto è poco: conta sapere chi ha comprato. Zabbe collega messaggi e ordini.

Attribution post-campagna

Gli ordini vengono collegati ai broadcast e ai flow inviati: vedi quali messaggi hanno generato vendite reali.

Checkout e pagamenti

Checkout integrato e pagamenti via PayPal: dalla conversazione all'ordine senza far uscire il cliente dalla relazione.

Cost-aware per davvero

Ogni invio passa da rate-limit, budget per canale e consenso. Cresci sui canali a pagamento senza sorprese in bolletta.

FAQ

Domande frequenti

Zabbe si integra con il mio e-commerce?
Sì. Sincronizza ordini e prodotti da WooCommerce (sola lettura, anche incrementale) e aggancia ogni acquisto al contatto giusto via telefono o email. Così conversazioni e dati commerciali vivono nello stesso profilo cliente.
Come recupero carrelli e clienti inattivi?
Con i flow event-driven: trigger su carrello abbandonato, riacquisto dovuto o inattività fanno partire automazioni con step di invio, attesa e rami condizionali, sul canale dove il cliente risponde di più e con budget per contatto.
Posso misurare quanto rendono le campagne?
Sì. L'attribution post-campagna collega gli ordini ai broadcast e ai flow inviati, così vedi quali messaggi hanno generato vendite invece di limitarti ai tassi di apertura.
È conforme al GDPR?
Sì. Consenso STOP/START gestito in automatico e rispettato ovunque, credenziali dei canali cifrate con Cloud KMS per-workspace, ed export e cancellazione dei dati disponibili. Il marketing parte solo verso chi ha dato il consenso.

Fai rendere la tua base clienti

Collega lo store e i canali, attiva recupero e riacquisto e misura le vendite generate.

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