Prenotazione self-service
Un link o un QR portano alla pagina di prenotazione: il cliente sceglie servizio (visita, vaccino, controllo) e slot disponibile. Niente chiamate, niente sovrapposizioni.
Meno telefonate, più visite confermate e clienti che tornano.
Prenotazioni online, promemoria e richiami su WhatsApp, scheda unica per ogni proprietario e recensioni automatiche. Lo studio veterinario gestisce la relazione con i clienti in un posto solo, senza perdere appuntamenti né tempo al telefono.
Le prenotazioni le fa il cliente
Il proprietario prenota da solo, lo studio smette di rincorrere il telefono. Conferme e promemoria partono in automatico.
Promemoria appuntamento
Conferma immediata e reminder prima della visita riducono i mancati appuntamenti. Il cliente riceve tutto sul canale che usa già.
Disponibilità sempre aggiornata
Gestisci servizi, durate e orari da un'unica pagina: la disponibilità mostrata al cliente è sempre quella reale.
Vaccini e controlli al momento giusto
La cura continua: i richiami periodici partono da soli, così nessun animale resta indietro e lo studio non perde la visita di ritorno.
Richiami vaccinali automatici
Imposti i richiami (vaccini, antiparassitari, controlli stagionali) e i promemoria partono al momento opportuno, personalizzati col nome dell'animale.
Sul canale giusto
WhatsApp, email, SMS o Telegram: il messaggio arriva dove il cliente risponde davvero, rispettando finestra 24h, budget e consenso.
Niente spam, solo cura
Le automazioni sono cost-aware e rispettano l'opt-out ovunque: comunicazioni utili e puntuali, mai invadenti.
Sai chi ti scrive e con quale animale
Conversazioni, prenotazioni e storico in un unico filo per contatto: lo staff risponde con il contesto sotto mano.
Inbox condivisa dello studio
Messaggi da tutti i canali in una sola casella, gestita dallo staff con stato e assegnazione. Niente cellulare passato di mano in mano.
Storico unificato per cliente
Prenotazioni passate, conversazioni e note restano legate al contatto: riprendi il filo anche dopo mesi senza perdere nulla.
Recensioni dopo la visita
Una richiesta di recensione al momento giusto fa crescere la reputazione online dello studio, con i clienti scontenti intercettati in privato.
Domande frequenti
- Zabbe gestisce le prenotazioni delle visite veterinarie?
- Sì. Il cliente prenota online da un link o QR, sceglie servizio e slot disponibile e riceve conferma e promemoria automatici. Lo studio gestisce servizi, disponibilità e notifiche senza telefonate continue.
- Posso inviare promemoria e richiami vaccinali su WhatsApp?
- Sì. Con i flow event-driven imposti promemoria appuntamento e richiami periodici (vaccini, antiparassitari, controlli) che partono da soli sul canale preferito del cliente, rispettando finestra 24h di WhatsApp, budget e consenso.
- I dati dei proprietari e degli animali sono al sicuro?
- Sì. Ogni studio è un workspace isolato, le credenziali dei canali sono cifrate con Cloud KMS, l'opt-out è rispettato ovunque e sono disponibili export e cancellazione dati. La piattaforma è GDPR-ready.
- Devo cambiare il gestionale dello studio?
- No. Zabbe vive accanto a quello che già usi: gestisce conversazioni multicanale, prenotazioni self-service, promemoria e recensioni. È il livello di relazione con il cliente, non un gestionale clinico.
Porta lo studio veterinario online
Crea il workspace, attiva le prenotazioni e collega WhatsApp: meno telefonate, più visite confermate.
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